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Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026

Language Corner (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) gestiona el sitio web www.languagecorner.amsterdam (en adelante, el “Servicio”).

Esta página le informa sobre nuestras políticas relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio, así como sobre las opciones que tiene en relación con dichos datos.

Utilizamos sus datos para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de conformidad con esta política. Salvo que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles desde www.languagecorner.amsterdam.

Definiciones

  • Servicio
    El Servicio es el sitio web www.languagecorner.amsterdam operado por Language Corner.
  • Datos personales
    Datos personales significa información sobre una persona física viva que puede ser identificada a partir de dichos datos (o a partir de dichos datos y otra información que esté en nuestro poder o que probablemente llegue a estarlo).
  • Datos de uso
    Los Datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o procedentes de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
  • Cookies
    Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).
  • Responsable del tratamiento
    Responsable del tratamiento significa la persona física o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente con otras personas) determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales. A los efectos de esta Política de privacidad, nosotros somos el Responsable del tratamiento de sus Datos personales.
  • Encargados del tratamiento (o proveedores de servicios)
    Encargado del tratamiento (o proveedor de servicios) significa cualquier persona física o jurídica que trate los datos en nombre del Responsable del tratamiento. Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de servicios para tratar sus datos de manera más eficaz.
  • Interesado (o usuario)
    El Interesado es cualquier persona física viva que utiliza nuestro Servicio y es titular de los Datos personales.

Recopilación y uso de la información

Recopilamos varios tipos de información para diferentes fines con el fin de prestarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para contactarle o identificarle (“Datos personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otros datos:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección, estado, provincia, código postal y ciudad
  • Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus Datos personales para contactarle con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir alguna o ninguna de estas comunicaciones siguiendo el enlace para darse de baja o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede al Servicio y cómo se utiliza (“Datos de uso”). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la fecha y la hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Datos de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar determinada información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envíe una cookie. No obstante, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión. Utilizamos Cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
  • Cookies de preferencias. Utilizamos Cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversos ajustes.
  • Cookies de seguridad. Utilizamos Cookies de seguridad con fines de seguridad.

Uso de los datos

Language Corner utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
  • Para notificarle cambios en nuestro Servicio
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando así lo decida
  • Para prestar atención al cliente
  • Para recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestro Servicio
  • Para supervisar el uso de nuestro Servicio
  • Para detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a aquellos que ya ha adquirido o sobre los que ha solicitado información, salvo que haya optado por no recibir dicha información

Base legal para el tratamiento de datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de Language Corner para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilemos y del contexto específico en el que los recopilemos.

Language Corner puede tratar sus Datos personales porque:

  • Necesitamos ejecutar un contrato con usted
  • Usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo
  • El tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y no prevalecen sus derechos
  • Es necesario para fines de procesamiento de pagos
  • Debemos cumplir con una obligación legal

Conservación de los datos

Language Corner conservará sus Datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Language Corner también conservará los Datos de uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de uso se conservan durante un período más corto, salvo cuando estos datos se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estemos legalmente obligados a conservarlos durante períodos más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse a —y mantenerse en— ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción.

Si usted se encuentra fuera de los Países Bajos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a los Países Bajos y los tratamos allí.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido del envío de dicha información representa su acuerdo con dicha transferencia.

Language Corner tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad y que no se realice ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Transacción comercial

Si Language Corner participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.

Divulgación para el cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, Language Corner puede verse obligada a divulgar sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requisitos legales

Language Corner puede divulgar sus Datos personales cuando considere de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de Language Corner
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Protegerse frente a responsabilidades legales

Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus derechos de protección de datos según el RGPD

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene determinados derechos en materia de protección de datos. Language Corner tiene como objetivo adoptar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.

Si desea ser informado sobre qué Datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros.

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • Derecho de acceso, actualización o eliminación de la información que tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación si la información es inexacta o incompleta
  • Derecho de oposición al tratamiento de sus Datos personales
  • Derecho de limitación del tratamiento de su información personal
  • Derecho a la portabilidad de los datos
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control en relación con nuestra recopilación y uso de sus Datos personales.

Proveedores de servicios

Podemos emplear a empresas y personas externas para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de servicios”), prestar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Gestión de CRM y aplicaciones

  • OutSystems
    Utilizamos OutSystems como nuestro sistema CRM y plataforma de aplicaciones. A través de esta plataforma, gestionamos las relaciones con los clientes, las inscripciones a cursos, las solicitudes de contacto y las comunicaciones relacionadas. OutSystems trata los datos personales en nuestro nombre exclusivamente para estos fines y de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable. Puede encontrar más información sobre cómo OutSystems gestiona los datos personales en su política de privacidad:
    https://www.outsystems.com/legal/privacy/

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

  • Google Analytics
    Google Analytics es un servicio de analítica web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
    Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Términos de Google:
    https://policies.google.com/privacy?hl=en

Pagos

Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenamos ni recopilamos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se rige por sus respectivas políticas de privacidad. Estos procesadores de pagos cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control alguno ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años (“Menores”).

No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores de 18 años. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de menores sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la “fecha de entrada en vigor” en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le aconseja revisar esta Política de privacidad periódicamente para comprobar si hay cambios. Los cambios en esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

Correo electrónico: privacy@languagecorner.amsterdam